Telefonia to dziedzina, która w ostatnich latach przeżywa największy rozwój technologiczny. Dostępność tradycyjnych usług i wzrost ilości klientów telefonii komórkowej spowodował także wzrost popularności internetu. Pojawiły się więc nowe usługi oparte o cyfrową transmisję danych. Dziś rosnącym zaufaniem cieszy się telefonia internetowa VoIP ze względu na niskie koszty użytkowania oraz usługi GSM ze względu na wysoki stopień mobilności i coraz bardziej przystępne ceny. Operatorzy oferujący usługi GSM trzeciej generacji gotują się już do ofensywy - stopień zaawansowania tej technologii daje możliwości jej szerokiego wykorzystanie w wielu dziedzinach.